Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Заинтересованные стороны «Лаборатории Касперского» — это сотрудники, пользователи, партнеры, поставщики, органы государственной власти, правоохранительные органы, местные сообщества и уязвимые с точки зрения информационной безопасности группы (пенсионеры, дети и их родители, а также пострадавшие от киберсталкинга). Мы стремимся к гармоничному взаимодействию с ними, выстраивая его на принципах взаимного уважения, прозрачности и ответственности.

GRI 2‑29

Группа заинтересованных сторон	Интересы группы	Каналы и способы взаимодействия	Результаты взаимодействия в отчетном периоде
Сотрудники	Стабильное трудоустройство и карьерный рост Справедливая заработная плата и социальное обеспечение Комфортные и безопасные условия труда Обучение и развитие Отсутствие дискриминации	Система внутрикорпоративных коммуникаций Встречи с руководителями Компании Совместные конференции, образовательные и спортивные мероприятия Корпоративный веб‑сайт	Подробнее о взаимодействии Компании с сотрудниками читайте в разделе «Возможности для людей».
Пользователи	Защита персональных данных Высокое качество продукции Высокий уровень сервиса Приемлемые цены на продукцию	Система обратной связи и сервисы Пресс‑релизы, рекламные и промоматериалы	Подробнее о взаимодействии Компании с пользователями читайте в разделе «Киберустойчивость», и «Этика и прозрачность».
Партнеры и поставщики	Прозрачность и открытость конкурентных процедур Контроль за качеством продукции Соблюдение деловой этики Противодействие коррупции Своевременное и точное исполнение договорных обязательств	Проведение открытых конкурентных закупочных процедур Оперативное рассмотрение претензий Деловые встречи, конференции и выставки Раскрытие информации	Подробнее о взаимодействии Компании с партнерами читайте в подразделе «Устойчивая цепочка поставок».
Органы государственной власти и правоохранительные органы	Соблюдение требований законодательства и стандартов Своевременная уплата всех применимых налогов и сборов Инвестиции в развитие регионов присутствия Содействие в обеспечении занятости и поддержка предпринимательства Обеспечение безопасности объектов КИКритическая инфраструктура. Содействие в борьбе с киберпреступлениями	Консультации с сотрудниками правоохранительных органов Разработка программного обеспечения и предоставление лицензий Консультации по вопросам законотворчества	Подробнее о взаимодействии Компании с государственными и правоохранительными органами читайте в подразделе «Борьба с киберпреступностью».
Местные сообщества	Создание рабочих мест для местных жителей,развитие человеческого капитала Вклад в развитие социальной инфраструктуры Развитие местных производств и поставщиков Благотворительные проекты и социальные инвестиции Минимизация негативного воздействия на окружающую среду территорий присутствия Информационная открытость и прозрачность деятельности	Наем персонала из представителей местных сообществ Стажировки для студентов Программы развития и повышения квалификации для персонала Обучающие программы для широкого круга пользователей Закупки у местных поставщиков	Подробнее о взаимодействии Компании с местными сообществами читайте в подразделе «Возможности для людей».
Уязвимые с точки зрения информационной безопасности группы	Обеспечение безопасности в интернете	Проведение обучающих мероприятий для повышенияцифровой грамотности	Подробнее о взаимодействии Компании с уязвимыми группами читайте в подразделе «Возможности для людей».
НКО	Содействие в организации и реализации экологических и социальных программ	Разработка, поддержка и проведение совместныхэкологических и социальных проектов	Подробнее о взаимодействии Компании с НКО читайте в разделе «Киберустойчивость».