Взаимодействие с местными сообществами

Мы учитываем интересы тех, кто нуждается в нашей поддержке. «Лаборатория Касперского» сотрудничает с федеральными и региональными благотворительными фондами, помогает людям с тяжелыми заболеваниями и социально незащищенным гражданам, стремится вовлечь в эту деятельность своих сотрудников.

55,8 млн рублей
прямые затраты на благотворительность за 2022–2023 годы
4,8  тысячи
лицензий безвозмездно передано благотворительным фондам и частным пользователям с ограниченными возможностями здоровья или попавшим в сложную жизненную ситуацию
>300 
единиц техники передано НКО и образовательным учреждениям в отчетном периоде

Команда проектов устойчивого развития в соответствии с внутренней политикой благотворительности определяет:

  • основные направления благотворительной деятельности Компании;
  • критерии и порядок взаимодействия со сторонними организациями при разработке, выборе и реализации благотворительных проектов и акций;
  • процедуры благотворительной передачи лицензий на защитные решения и IT‑оборудование.

Летом 2023 года мы создали на внутреннем портале специальную страницу, где собрана вся актуальная информация о деятельности Компании в области устойчивого развития. Там приведен полный список наших партнеров — фондов, некоммерческих организаций (НКО) и образовательных учреждений, объем оказанной каждому партнеру помощи и перечень волонтерских проектов, к которым сотрудники Компании могут присоединиться самостоятельно.

В частности, Компания поддерживает детский дом и интернат, образовательные учреждения и НКО, которые организуют альтернативную опеку над сиротами, помогают жертвам насилия (в том числе цифрового), людям с ограниченными возможностями здоровья и тяжелыми заболеваниями, а также НКО, которые занимаются защитой природы и просветительской деятельностью в области донорства, экологии и других тем, связанных с направлением устойчивого развития.

«Лаборатория Касперского» поддерживает более десяти фондов и НКО — как федеральные («Подари жизнь», «Вера», «Синдром любви»), так и специализированные или региональные («Игра», Нижегородский женский кризисный центр, «Живи»). Компания стремится строить с фондами и НКО длительные партнерские отношения, поддерживая их мероприятия, организовывая волонтерские проекты, в том числе делясь профессиональной экспертизой pro bono.

Мы оказываем административно‑хозяйственную поддержку Удомельскому детскому дому (УДД) и Тверской школе № 4 — специализированному интернату для детей с задержкой психического развития, расстройствами аутистического спектра и нарушениями в работе опорно‑двигательного аппарата. Компания помогает учреждениям проводить ремонт, закупать оборудование, бытовую химию, одежду, обувь и школьные принадлежности для воспитанников, а также организовывать поездки на летний отдых. Мы помогаем УДД с 2014 года. Именно тогда группа волонтеров из Компании, их друзья и близкие начали ездить в Удомлю. С тех пор наши визиты стали традицией: четыре раза в год мы приезжаем к воспитанникам, проводим мастер‑классы, игры, гуляем вместе. Каждое лето сотрудники Компании и администрация детского дома устраивают для детей двухдневный туристический поход.

Кроме того, Компания оказывает поддержку жертвам катастроф и стихийных бедствий, пожилым людям и тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации.

Так, в феврале 2023 года «Лаборатория Касперского» выделила бюджет в размере 390 тысяч турецких лир для организаций, помогающих жертвам землетрясения: Управлению по чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям Турции (AFAD), НКО Ahbap и сообществу TBD (Türkiye Bilişim Derneği). Коллеги из офиса в Турции закупили и отправили в пострадавший регион фургон питьевой воды и внешние аккумуляторы (пауэрбанки). А в сентябре 2023 года Компания выделила $10 тысяч на помощь пострадавшим от землетрясения в Марокко через наш офис в этой стране.

Социальные и благотворительные проекты

GRI 203‑1

Ежегодно мы проводим фандрайзинговые акции среди сотрудников: поддерживаем сборы партнеров‑НКО и организуем собственные, приуроченные к важным датам и праздникам. С 1 января 2022 года по 31 декабря 2023 года наши сотрудники собрали более

2,6  млн рублей
для фондов «Живи», «Игра», «Подари жизнь», «Синдром любви», «Вера», «Подарок ангелу».

В начале 2022 года «Лаборатория Касперского» вошла в созданный Региональной общественной организацией инвалидов (РООИ) «Перспектива» Совет бизнеса по вопросам инвалидности, а летом впервые приняла участие в ярмарке вакансий для соискателей с инвалидностью. Компания продолжила поддерживать это мероприятие и в 2023 году.

Осенью 2022 года Компания запустила проект по обсуждению и дестигматизации темы инклюзивного трудоустройства. К Международному дню человека с инвалидностью стартовал внутрикорпоративный специальный проект «Границы, которые мы раздвигаем», посвященный профессиональному и личному пути сотрудников Компании, имеющих инвалидность. В 2023 году мы продолжили развитие проекта, создав сайт, где рассказали про профессиональный и личный путь наших коллег с инвалидностью и тех, кто воспитывает детей с инвалидностью. Таким образом, проект впервые стал публичным — мы считаем, что важно открыто говорить о сложном и трудном, чтобы напомнить о ценности взаимной поддержки.

Той же осенью мы начали ежеквартально рассказывать о своих благотворительных инициативах, социальных и волонтерских проектах. В телеграм‑канале Kaspersky Daily появилась рубрика CSR digest, посвященная благотворительной деятельности Компании. Кроме того, «Лаборатория Касперского» поддержала проведение международного кинофестиваля о жизни людей с инвалидностью «Кино без барьеров», организованного РООИ «Перспектива». Зимой 2022/2023 года совместно с фондом «Подари жизнь» Компания помогла открыть игровую комнату в отделении лучевой терапии Морозовской больницы для маленьких пациентов, проходящих там лечение.

В мае и декабре 2023 года мы помогли организовать бизнес‑завтраки для Совета бизнеса по вопросам инвалидности. Первое мероприятие было посвящено теме «Первые шаги при найме сотрудника с инвалидностью: создание условий внутри компании». А в декабре участники бизнес‑завтрака обсудили тему «Трудоустройство соискателей с инвалидностью: коммуникационное продвижение, обучение, подготовка руководства и ответственных сотрудников». Во всех мероприятиях приняли участие 30 представителей компаний, поддерживающих инклюзию.

С ноября 2023 года мы стали участниками проекта «Технологии добра». Это федеральный проект ПАО «Совкомбанк» и Skolkovo Fintech Hub для организации инфраструктурной поддержки и цифрового развития некоммерческих организаций и благотворительных фондов в Российской Федерации. Здесь социально ориентированные организации могут найти для себя нужные продукты и сервисы бесплатно либо на льготных условиях. В рамках программы мы безвозмездно передаем лицензии на продукты «Лаборатории Касперского», в частности в 2023 году бесплатные лицензии получили 11 НКО.

В 2024 году мы планируем создать карточки по основам компьютерной грамотности совместно с фондом «Синдром любви». Они будут написаны простым и доступным языком, чтобы облегчить восприятие материала людьми с ментальными особенностями.

Мы стремимся повышать доступность продуктов, сервисов и возможностей информационной безопасности для людей с инвалидностью.

В 2023 году мы провели ряд усовершенствований наших продуктов. Kaspersky for Windows теперь поддерживает режим высокой контрастности. Обновление улучшает читаемость, яркость элементов и навигацию, что делает взаимодействие с приложением более эффективным и комфортным для наших пользователей с цветовой слепотой.

Kaspersky for Mac полностью совместим с macOS Dark Mode и Display Settings, которые позволяют настроить интерфейс с учетом индивидуальных предпочтений, обеспечивая удобство использования для всех наших пользователей. Кроме того, в Kaspersky for Mac теперь имеется функция VoiceOver, которая обеспечивает доступность для пользователей с ограниченными возможностями зрения.

Наш вклад в профессиональное развитие молодых специалистов с инвалидностью
Помогаем молодежи реализовать свой потенциал
  • Участники из 22 городов России
  • 8 менторов
  • 6 недель практики

В ноябре 2023 года совместно с другими компаниями «Лаборатория Касперского» приняла участие в программе «Попробуй профессию в деле», организованной РООИ «Перспектива», нашей дружественной НКО. Цель проекта — помочь студентам и выпускникам с инвалидностью в реализации своего потенциала путем погружения в будущую профессию. К участию в программе приглашались недавние выпускники и студенты последних курсов, обучающиеся по направлениям:

  • IT;
  • экономика/финансы;
  • юриспруденция;
  • маркетинг;
  • HR.

Наша Компания принимала участие в этой программе впервые, и менторами для участников с инвалидностью стали восемь сотрудников из самых разных подразделений.

Что в результате?

В программе приняли участие ребята из 22 городов России. В течение шести недель они вместе с менторами выбрали и проработали бизнес‑кейсы, а по завершении программы представили свои проекты перед онлайн‑аудиторией. К примеру, одна пара участников разработала браузерное решение, вторая — приложение для редактирования alt‑текстов, а третья подготовила набор маркетинговых ассетов для выдуманной видеоигры. Таким образом, студенты и выпускники получили возможность попробовать свои силы в разных сферах, применить навыки для решения реальных технических задач, а также приобрели опыт работы в команде.

Волонтерские программы

Более 200 сотрудников «Лаборатории Касперского» участвуют в программе корпоративного волонтерства, которая включает несколько направлений: донорство крови, благотворительные спортивные мероприятия, патронаж детского дома и оказание бесплатной профессиональной помощи.

Спортивное волонтерство

В 2022–2023 годах сотрудники Компании приняли участие в ряде благотворительных спортивных мероприятий в пользу фондов «Синдром любви» и «Вера» и РООИ «Перспектива»: забеги, сайклинг‑марафоны, онлайн‑триатлоны, соревнования по биатлону и мини‑футболу. Мы продолжаем поддерживать этот формат по нескольким причинам. Во‑первых, спорт пользуется большой популярностью среди сотрудников. За последние пять лет внутри Компании образовалось полноценное сообщество единомышленников‑спортсменов. Во‑вторых, спортивные мероприятия помогают фондам продвигать тему инклюзии и участия в добрых делах, которая очень важна и для Компании. В‑третьих, это отличная форма тимбилдинга, которая помогает сблизиться коллегам из разных департаментов.

Патронаж Удомельского детского дома

Наши сотрудники ежеквартально посещают УДД и каждый раз тщательно продумывают программу для подопечных, включая образовательные лекции, спортивные мероприятия и летний поход с палатками и песнями у костра. Перед каждой поездкой сотрудники помогают закупить лекарства, средства гигиены, одежду, обувь и школьные товары для воспитанников.

Донорство

Около 150 сотрудников Компании дважды в год сдают кровь для подопечных фонда «Подари жизнь». Акция проводится в московском офисе «Лаборатории Касперского» совместно с Центром крови Федерального медико‑биологического агентства (ФМБА) России. В 2023 году мы предложили сотрудникам вступить в ряды потенциальных доноров костного мозга и стволовых клеток. Мы провели лекцию‑ликбез с представителем ФМБА, которая рассказала нашим донорам подробнее о процедуре первичного HLA‑типирования, противопоказаниях и подготовке к ней. Осенью на очередной акции 32 сотрудника Компании сдали кровь для вступления в регистр доноров.

Субботники

Дважды в год наши сотрудники участвуют в субботниках в московских хосписах и центрах паллиативной помощи, находящихся под патронажем фонда «Вера». Волонтеры проводят генеральную уборку в главных холлах, убирают территорию, сажают цветы и помогают решить хозяйственные вопросы: закупают продукты, хозтовары, воду и прочее.

Волонтерство pro bono

С 2022 года мы развиваем новое направление волонтерства — pro bono, или оказание безвозмездной профессиональной помощи.

Наши специалисты помогли провести онлайн‑голосование для ежегодной премии «Благотворительность против рака» фонда «Подари жизнь», два тренинга по основам кибергигиены для сотрудников «Детских деревень SOS» из разных регионов России и еще два — для образовательного проекта «Я могу» совместно с платформой социальных изменений todogood.

Летом 2022 года наши специалисты провели профориентационную лекцию для детей с инвалидностью в рамках летнего выездного лагеря РООИ «Перспектива» и выступили менторами для людей с инвалидностью в рамках образовательного проекта «Межрегиональные карьерные перспективы».

В 2023 году наша дизайн‑команда помогла фонду «Синдром любви» обновить страницу онлайн‑акции «Апельсины», посвященной Международному дню людей с синдромом Дауна. Задачей было оценить и обновить страницу акции визуально, сделать ее более привлекательной с точки зрения картинок, цветовых сочетаний, логики (уменьшить число кликов) и упрощения клиентского (донорского) пути. Проведя анализ аналогичных акций и проконсультировавшись с командой продуктового дизайна, наши дизайнеры предложили минималистичный дизайн с понятными и простыми визуалами, которые помогли бы сделать акцент на ключевом сообщении и сместить фокус на более взрослую аудиторию. Мы рады, что внесли свой вклад в продвижение акции и помогли фонду собрать рекордное количество пожертвований — более 1 000 000 рублей, что вдвое больше, чем в 2022 году.

Наш вклад в повышение мотивации сотрудников
Вдохновляем коллег на достижения

В 2023 году мы добавили новые уникальные и полезные функции в личный кабинет сотрудников. В нем появились разделы, которые каждый из них может заполнить сам. К примеру, можно указать свой размер футболки, чтобы, заказывая мерч к ежегодному корпоративу, команда внутренних коммуникаций и продакшен точно знали, сколько и каких футболок необходимо. Точность в расчетах позволила сэкономить в этом году до 0,5 млн рублей.

Кроме того, сотруднику предлагается отметить проекты, которыми он занимается, область экспертизы, а также указать, чем он может быть полезен коллегам. Все эти данные в виде тегов подгружаются в личный кабинет, облегчая коллегам поиск не только ответственных за тот или иной проект, но и друга по интересам.

Одной из самых обсуждаемых новинок на интранете в 2023 году стало появление ачивок в личном профиле сотрудника. Так команда внутренних коммуникаций называет виртуальные награды (бейджи), которые присваиваются за заслуги перед Компанией. Ачивки присваиваются сотрудникам за длительный срок работы в «Лаборатории Касперского», победителям корпоративных премий и конкурсов, спортсменам, волонтерам, публичным спикерам, авторам запатентованных технологий и т. д. С помощью этого инструмента мы даем возможность сотрудникам понять, какое поведение в Компании поощряется, а состязательность и игровая стилистика наград делают их особо привлекательными. В Компании очень насыщенная внерабочая или околорабочая жизнь, поэтому есть масса поводов наградить ачивками за разные активности: музыканты, артисты, флудеры, специальные ачивки за мемы и т. д.

Что в результате?

За год с небольшим существования награды команда внутренних коммуникаций придумала
43  ачивки .
Их уже получили
более 1,7  тысячи  человек
(всего 2 523  бейджа).